L’entretien téléphonique est souvent la première étape du processus de recrutement dans de nombreuses entreprises. Il est donc important de bien se préparer pour réussir cette étape. Dans cet article, nous vous présenterons 6 étapes pour réussir votre entretien téléphonique.
- 6 étapes pour réussir votre entretien téléphonique
- Que faire et ne pas faire lors d’un entretien d’embauche
Après avoir soumis votre CV, vous pourriez être convoqué à un entretien d’embauche dans l’entreprise ou à un entretien de présélection par téléphone ; cet appel fait également partie du processus de sélection. Voici quelques conseils à prendre en compte :
Au début de votre recherche d’emploi, il est probable que vous passiez un entretien téléphonique à un moment donné.
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Il est important de se préparer à l’entretien téléphonique. De nombreuses entreprises commencent le processus de recrutement par une étape de présélection, qui comprend un appel téléphonique, afin de déterminer si le candidat correspond au poste.
Dans certains cas, l’entretien téléphonique peut être le seul que vous passerez.
Votre entretien sera planifié à l’avance par un appel téléphonique, un SMS ou un e-mail. Dans d’autres cas, vous pourriez recevoir un appel téléphonique inattendu.
Conseil
Vous devez également vérifier quotidiennement vos messages téléphoniques et votre courriel.
6 étapes pour réussir votre entretien téléphonique
Les recruteurs utilisent les entretiens téléphoniques comme moyen de présélection des candidats. L’entretien téléphonique est le moyen le plus rapide pour déterminer l’adéquation d’un candidat au poste.
Avant de vous rendre à un entretien d’embauche, consultez les conseils et techniques pour réussir l’entretien et passer à l’étape suivante.
- Renseignez-vous sur l’entreprise
1. Recherchez des informations sur l’entreprise

Avant l’entretien, prenez le temps de vous préparer. Renseignez-vous sur l’entreprise et sur le poste auquel vous postulez.
Visitez leur site web ainsi que leur page LinkedIn pour avoir une idée de leur culture et de leurs valeurs.
Par exemple : quelle est la nature de l’activité de l’entreprise ? Est-elle nationale ou internationale ?
Cela vous aidera à mieux comprendre les attentes de l’entreprise et à adapter votre message en conséquence.
2. Soyez ponctuel
Il est essentiel de respecter l’heure prévue pour l’entretien téléphonique. Assurez-vous de noter le rendez-vous dans votre agenda et de vérifier l’heure sur votre téléphone pour éviter toute confusion.
Si possible, connectez-vous quelques minutes avant l’heure prévue de l’entretien pour éviter tout retard.
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3. Prépare ton environnement
Assure-toi de disposer d’un endroit calme et privé pour passer ton entretien téléphonique. Évite les lieux bruyants et les éléments suivants :
- Télévision
- Animaux domestiques
- Enfants
Il est également important de vérifier que votre téléphone dispose d’une batterie suffisante et d’un bon signal pendant toute la durée de l’entretien.
4. Écoutez attentivement
Pendant l’entretien téléphonique, écoutez attentivement les questions du recruteur et et répondez-y de manière claire et précise.
N’hésitez pas à poser des questions si vous avez besoin de clarifications. Il est important de montrer que vous êtes intéressé par l’entreprise et le poste pour lequel vous postulez.
5. Soyez professionnel
Il est important de se comporter de manière professionnelle pendant l’entretien.
Évitez d’utiliser un langage familier ou vulgaire et gardez une attitude positive et respectueuse.
N’oubliez pas que l’entretien téléphonique est la première impression que vous laissez à l’employeur, alors assurez-vous de laisser une impression positive.
6. Suivez après l’entretien téléphonique
Après l’entretien, envoyez un courriel de remerciement au recruteur pour l’entretien.
Cela montre votre intérêt pour le poste et votre engagement envers l’entreprise.
Si vous ne recevez pas de réponse de l’entreprise après quelques jours, n’hésitez pas à envoyer un suivi pour demander une mise à jour.
Que faire et ne pas faire lors d’un entretien d’embauche
Suivez ces conseils pour passer cette étape avec succès:
- Répondre à vos appels téléphoniques
- Répondre de manière précise (John Doe au téléphone, je suis John Doe, John Doe bonjour/bonsoir)
- attentivement le recruteur
- Prenez note de toutes les informations
- Utilisez Monsieur/Madame suivi du nom de l’interlocuteur
- Parlez quand on vous le demande
- Ne mangez pas et ne fumez pas
- Ne mettez pas fin à l’appel
Enfin, en suivant ces six étapes principales, vous pouvez vous préparer pour un entretien téléphonique réussi. Soyez prêt, respectez les horaires, soyez professionnel et écoutez attentivement. En fin de compte, le succès de l’entretien dépend de votre préparation et de votre engagement envers l’entreprise.